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  • 4. Comment puis-je m'inscrire ?
    Pour vous inscrire, rendez-vous sur www.superkine.fr et cliquez sur le bouton "S'inscrire". Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles et suivez les instructions pour créer votre compte.
  • 6. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
    Oui, vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la validation de celle-ci, conformément à notre politique de rétractation si vous n'avez pas renoncé au délais de rétractation. Pour annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter à contact@superkine.fr ou par courrier à Caujolle Dorian - Superkine, 45 chemin du collet de parron, 06750 Valderoure.
  • 7. Quelles sont vos politiques de remboursement ?
    En cas d'annulation dans le délai de rétractation de 14 jours et sans avoir renoncé au délais de rétractation, nous vous rembourserons intégralement les sommes versées. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande.
  • 1. Qu'est-ce que www.superkine.fr ?
    www.superkine.fr est une plateforme en ligne dédiée à la rééducation en kinésithérapie, offrant des programmes et des suivis à distance personnalisés. Nos services permettent aux patients de bénéficier de conseils et d'exercices de rééducation supervisés par des kinésithérapeutes professionnels, tout en restant chez eux.
  • 8. Comment sont protégées mes données personnelles ?
    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
  • 2. Comment fonctionne le suivi à distance de rééducation ?
    Après votre inscription sur notre site, vous serez mis en relation avec un kinésithérapeute qui évaluera vos besoins spécifiques grâce à un formulaire bilan initial. Vous recevrez ensuite un programme personnalisé d'exercices et de rééducation et selon le produit choisi une réévaluation hebdomadaire par un suivi en ligne pour ajuster votre programme en fonction de vos progrès.
  • 9. Comment puis-je contacter le support client ?
    Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre support client par email à contact@superkine.fr
  • 3. Quels sont les avantages du suivi à distance ?
    Flexibilité : Vous pouvez réaliser vos séances de rééducation à votre rythme et selon votre emploi du temps. Accessibilité : Pas besoin de vous déplacer, la rééducation se fait en ligne. Personnalisation : Chaque programme est adapté à vos besoins spécifiques. Suivi professionnel : Nos kinésithérapeutes sont des professionnels qualifiés qui vous accompagnent tout au long de votre rééducation.
  • 5. Est-ce remboursé par la sécurité sociale ? Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
    Aucune prise en charge par la sécurité sociale n'est possible. Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre système sécurisé Stripe ou Paypal.
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